Kā sūdzēties, ja jūs fiziski vai vārdiski aizskāruši citi pacienti?
Ja citi pacienti pret jums vērsuši jebkāda veida vardarbību, jūs varat iesniegt šādas sūdzības:
Vispirms jums vajag par aizskārumu informēt garīgās veselības aprūpes iestādes personālu. Iestādes darbiniekiem ir pienākums jums palīdzēt, bet viņi to nespēj, ja nezina, ka esat pakļauts vardarbībai. Ja personāls nav spējis jums palīdzēt, varat sūdzēties nodaļas vai iestādes vadībai.
Ja jūs ar iestādes vadības atbildi neesat apmierināts, varat iesniegt sūdzību Veselības inspekcijā. Veselības inspekcija izskatīs jūsu iesniegumu, lems par turpmāko rīcību un, ja nepieciešams, pieprasīs no jums papildu dokumentus. Inspekcijai jāsniedz jums atbilde viena mēneša laikā. Ja inspekcijas lēmums jūs neapmierina, jūs varat šo lēmumu pārsūdzēt tajā norādītajā kārtībā.
svarīgi Ja garīgās veselības aprūpes iestādes personālam rodas aizdomas par aizskaršanu (vardarbību), kas varētu tikt kvalificēta kā noziedzīgs nodarījums, tā pienākums ir ziņot policijai. Jums arī ir tiesības ar sūdzību vērsties tieši policijā. Policijai pēc šādas sūdzības saņemšanas jāveic saskaņotas darbības situācijas izmeklēšanai.
Iespējams, ka uz jūsu sūdzības pamata tiks ierosināta krimināllieta pret personu, kas jums nodarījusi pāri. Šādā gadījumā jūs varat prasīt kaitējuma kompensāciju kā cietušais kriminālprocesā.
Ja kompensācija kriminālprocesā vai nu nevar, vai nevar pilnībā segt jums nodarīto kaitējumu, jums ir tiesības prasīt šā kaitējuma atlīdzību, iesniedzot civilprasību. Dažos gadījumos jums kā cietušajam ir tiesības saņemt kompensāciju arī no valsts. Vairāk par to lasiet Likumā par valsts kompensāciju cietušajiem.